הצהרת נגישות
מבוא
האינטרנט מהווה כיום את המאגר הגדול ביותר לחופש המידע עבור כלל המשתמשים, ומשתמשים בעלי מוגבלויות בפרט. ככזה, אנו שמים חשיבות רבה במתן אפשרות שווה לאנשים עם מוגבלות לשימוש במידע המוצג באתר, ולאפשר חווית גלישה טובה יותר. אנו שואפים להבטיח כי השירותים הדיגיטליים יהיו נגישים לאנשים עם מוגבלויות, ועל כן הושקעו משאבים רבים להקל את השימוש באתר עבור אנשים עם מוגבלויות, ככל האפשר, מתוך אמונה כי לכל אדם מגיעה הזכות לחיות בשוויון, כבוד, נוחות ועצמאות. הנגשת אתר זה בוצעה על ידי חברת הנגשת אתרים – "נגיש בקליק". אתר האינטרנט עומד, ככל האפשר, בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג 2013. התאמות הנגישות בוצעו עפ"י המלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ומסמך WCAG2.0 הבינלאומי. האתר מספק מבנה סמנטי עבור טכנולוגיות מסייעות ותמיכה בדפוס השימוש המקובל להפעלה עם מקלדת. לשם קבלת חווית גלישה מיטבית עם תוכנת הקראת מסך, אנו ממליצים לשימוש בתוכנת NVDA העדכנית ביותר. אחריות השימוש והיישום באתר חלה על בעלי האתר ו/או מי מטעמו לרבות התוכן המוצג באתר בכפוף ולתנאי השימוש בתוכנה.כיצד עובדת ההנגשה באתר?
באתר זה מופעל תפריט הנגשה של חברת "נגיש בקליק" הפועל באמצעות שרת הנגשה ייעודי. התוכנה מאפשרת לאתר להיצמד להנחיות לנגישות תכנים באינטרנט WCAG 2.1 לרמה AA, ככל האפשר. השימוש בתפריט כפוף לתנאי השימוש של היצרן. לחיצה על כפתור הנגישות מאפשרת את פתיחת התפריט המכיל כפתורי ההנגשה. לאחר בחירת נושא בתפריט יש להמתין לטעינת הדף. התוכנה פועלת בדפדפנים הפופולריים: Chrome, Firefox, Explorer 10+, Safari, Opera.אפשרויות הנגישות בתפריט
- התאמה לניווט מקלדת- מתן אפשרות לניווט ע"י מקלדת
- התאמה לקורא מסך – התאמת האתר עבור טכנולוגיות מסייעות כגון NVDA , JAWS
- חסימת הבהובים – עצירת אלמנטים נעים וחסימת הבהובים
- הגדלת פונט האתר ל-4 גדלים שונים
- התאמות ניגודיות – שינוי ניגודיות צבעי האתר
- התאמת האתר לעיוורי צבעים
- שינוי הפונט לקריא יותר
- הגדלת הסמן ושינוי צבעו לשחור או לבן
- הגדלת התצוגה לכ-200%
- הדגשת קישורים באתר
- הדגשת כותרות באתר
- הצגת תיאור אלטרנטיבי לתמונות
- הצהרת נגישות
- שליחת משוב נגישות
שימוש ברכיבים ואתרי צד שלישי
כאשר נעשה שימוש ברכיבים או אתרי אינטרנט של צד שלישי באתר כגון פייסבוק, אינסטגרם, יוטיוב, טוויטר, צ`אטים חיצוניים ואחרים שאינם בשליטתנו, ייתכן והדבר יציב אתגרים בשימוש באתר בידי אנשים בעלי מוגבלויות שאין ביכולתנו לתקן. להלן מספר דוגמאות למדיניות הנגישות באתרי צד שלישי:- מדיניות הנגישות של פייסבוק
- מדיניות הנגישות של יוטיוב
- מדיניות הנגישות של אינסטגרם
- מדיניות הנגישות של טוויטר
פניה לרכז הנגישות אם במהלך הגלישה באתר נתקלתם בקושי בנושא נגישות, צוות הנגישות של החברה עומד לרשותכם במגוון ערוצים לפנייה בנושאי נגישות, נשמח לקבל מכם משוב. פרטי התקשרות בנושא נגישות במלונות
אילן כהן
salonmh@gordoniahotels.com
02-3763309
058-6272053
קישור לטופס יצירת קשר לקבלת משוב ייעודי בנושא נגישות הסדרי נגישות במלונות אנו רואים בכל לקוחותינו לקוחות שווי זכויות, הזכאים ליהנות מנגישות מלאה למתקני ושרותי המלון. אנו עושים את מרב המאמצים לאפשר נגישות לאורחים בעלי כל סוגי המוגבלויות. לנוחיותכם, מפורטים הסדרי הנגישות העומדים לשירותכם במלונות:
| גורדוניה מעלה החמישה | |||
| חניות נכים: | במגרש החנייה (ישר עד הסוף) יש 2 חניות נכים. | ||
| מרחק מחניית נכים לכניסה הראשית | כ-20 מ'. הדרך מהכניסה הראשית לקבלת המלון נגישה לאורח בכיסא גלגלים. | ||
| שרותי נכים ציבוריים: | השירותים נמצאים בקומת כניסת הקבלה. פתח הדלת ברוחב התואם לכסא גלגלים קיים מאחז יד מתקפל. דלת התא נפתחת החוצה. | ||
| דלפק קבלה: | >בדלפק הקבלה יש לולאת השראה לשימוש אורחים עם מוגבלות שמיעה. לבקשת אורח ניתן פולדר לחתימה על מסמכים, כך שהאורח יוכל לחתום על המסמכים בקבלה גם לא בגובה הדלפק. | ||
| מעליות: | אין מעליות במלון. | ||
| בריכה | קיים בהיקף הבריכה מעקה היקפי עשוי בטון בגובה כ- 40 ס׳׳מ וברוחב הושבה של כ- 60 ס׳׳מ. קיימת אפשרות להושבה על המעקה ההיקפי, כאשר האורח יכול להסתובב פנימה לתוך הבריכה עם עזרת הצוות במידת הצורך. יש דרך נגישה לבריכה. שירותי הנכים נמצאים כ-10 מטר מהבריכה. ניתן לבקש מגבות בכל עת מהמציל. יש אזור מוצל ומרוצף בקרבת הבריכה. בר הבריכה בגובה 90 ס׳׳מ. ניתן לבקש שירות מלצרים סביב הבריכה. | ||
| חדר נכים במלון | ישנם 8 חדרים אשר הדרך אליהם מהחניה ומהקבלה נגישה ללא מדרגות. ניתן להיעזר בצוות ואנחנו נדע להיערך בחדרים לכל בקשה ספציפית אליה נדרש. | ||
| אולמות אירועים | אולם אורן כ-50 מ' (בעלייה) מהכניסה הראשית. כמו כן יש לעבור 10 מדרגות ללא מעלית בכדי להגיע אליו והשירותים אינם נגישים. ניתן להיעזר בצוות לכל קושי בהגעה. | ||
| חדר האוכל/מסעדה: | קיימת דרך נגישה לחדר האוכל/מסעדה. מזנון להגשה עצמית בגובה 90 ס”מ. צוות העובדים מתודרך לסייע לבקשת אורח עם מוגבלות. קיימים שירותי נכים בחדר האוכל/מסעדה | ||
| שירותים נוספים: | לבקשת אורח ניתן לשנות את גובה המיטה ולהזיז רהיטים בחדר המותאם. לבקשת אורח ניתן סיוע בקבלת/החזרת מגבות במתחמי הבריכה. לבקשת אורח ניתן ליווי וסיוע לאורחים עם מוגבלות בראייה. לבקשת אורח ניתן לשמור חניית נכים לאורח המגיע ברכב נושא תו נכה. בחדרי האירוח מועברים שידורי טלוויזיה ייעודיים הכוללים כתוביות (סמויות). כניסת חיית שירות (לרבות כלב נחייה) מותרת בהצגת האישורים המתאימים בטרם האירוח, ושהותה במלון הינה בכפוף להוראות הדין. | ||
מבוא
האינטרנט מהווה כיום את המאגר הגדול ביותר לחופש המידע עבור כלל המשתמשים, ומשתמשים בעלי מוגבלויות בפרט. ככזה, אנו שמים חשיבות רבה במתן אפשרות שווה לאנשים עם מוגבלות לשימוש במידע המוצג באתר, ולאפשר חווית גלישה טובה יותר.
אנו שואפים להבטיח כי השירותים הדיגיטליים יהיו נגישים לאנשים עם מוגבלויות, ועל כן הושקעו משאבים רבים להקל את השימוש באתר עבור אנשים עם מוגבלויות, ככל האפשר, מתוך אמונה כי לכל אדם מגיעה הזכות לחיות בשוויון, כבוד, נוחות ועצמאות.
הנגשת אתר זה בוצעה על ידי חברת הנגשת אתרים – "נגיש בקליק". אתר האינטרנט עומד, ככל האפשר, בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג 2013.
התאמות הנגישות בוצעו עפ"י המלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ומסמך WCAG2.0 הבינלאומי.
האתר מספק מבנה סמנטי עבור טכנולוגיות מסייעות ותמיכה בדפוס השימוש המקובל להפעלה עם מקלדת.
לשם קבלת חווית גלישה מיטבית עם תוכנת הקראת מסך, אנו ממליצים לשימוש בתוכנת NVDA העדכנית ביותר.
אחריות השימוש והיישום באתר חלה על בעלי האתר ו/או מי מטעמו לרבות התוכן המוצג באתר בכפוף ולתנאי השימוש בתוכנה.
כיצד עובדת ההנגשה באתר?
באתר זה מופעל תפריט הנגשה של חברת "נגיש בקליק" הפועל באמצעות שרת הנגשה ייעודי. התוכנה מאפשרת לאתר להיצמד להנחיות לנגישות תכנים באינטרנט WCAG 2.1 לרמה AA, ככל האפשר. השימוש בתפריט כפוף לתנאי השימוש של היצרן. לחיצה על כפתור הנגישות מאפשרת את פתיחת התפריט המכיל כפתורי ההנגשה. לאחר בחירת נושא בתפריט יש להמתין לטעינת הדף.
התוכנה פועלת בדפדפנים הפופולריים: Chrome, Firefox, Explorer 10+, Safari, Opera.
אפשרויות הנגישות בתפריט
- התאמה לניווט מקלדת- מתן אפשרות לניווט ע"י מקלדת
- התאמה לקורא מסך – התאמת האתר עבור טכנולוגיות מסייעות כגון NVDA , JAWS
- חסימת הבהובים – עצירת אלמנטים נעים וחסימת הבהובים
- הגדלת פונט האתר ל-4 גדלים שונים
- התאמות ניגודיות – שינוי ניגודיות צבעי האתר
- התאמת האתר לעיוורי צבעים
- שינוי הפונט לקריא יותר
- הגדלת הסמן ושינוי צבעו לשחור או לבן
- הגדלת התצוגה לכ-200%
- הדגשת קישורים באתר
- הדגשת כותרות באתר
- הצגת תיאור אלטרנטיבי לתמונות
- הצהרת נגישות
- שליחת משוב נגישות
שימוש ברכיבים ואתרי צד שלישי
כאשר נעשה שימוש ברכיבים או אתרי אינטרנט של צד שלישי באתר כגון פייסבוק, אינסטגרם, יוטיוב, טוויטר, צ`אטים חיצוניים ואחרים שאינם בשליטתנו, ייתכן והדבר יציב אתגרים בשימוש באתר בידי אנשים בעלי מוגבלויות שאין ביכולתנו לתקן.
להלן מספר דוגמאות למדיניות הנגישות באתרי צד שלישי:
- מדיניות הנגישות של פייסבוק
- מדיניות הנגישות של יוטיוב
- מדיניות הנגישות של אינסטגרם
- מדיניות הנגישות של טוויטר
פניה לרכז הנגישות
אם במהלך הגלישה באתר נתקלתם בקושי בנושא נגישות, צוות הנגישות של החברה עומד לרשותכם במגוון ערוצים לפנייה בנושאי נגישות, נשמח לקבל מכם משוב.
פרטי התקשרות בנושא נגישות במלונות
| מלון גורדוניה מעלה החמישה | מעלה החמישה 9083500 | salonmh@gordoniahotels.com | 02-5331381 | אילן כהן | 058-6272053 |
| מלון אלמא | יאיר 1 זכרון יעקב | info@elmahotel.co.il | 04-6300111 | מנחם דוידוב | 050-4397212 |
| מלון יערים | מעלה החמישה 9083500 | Yearim.rec1@yearimhotel.co.il | 02-5331360 | אילן כהן | 058-6272053 |
קישור לטופס יצירת קשר לקבלת משוב ייעודי בנושא נגישות
הסדרי נגישות במלונות
אנו רואים בכל לקוחותינו לקוחות שווי זכויות, הזכאים ליהנות מנגישות מלאה למתקני ושרותי המלון. אנו עושים את מרב המאמצים לאפשר נגישות לאורחים בעלי כל סוגי המוגבלויות.
לנוחיותכם, מפורטים הסדרי הנגישות העומדים לשירותכם במלונות:
| גורדוניה מעלה החמישה | אלמא | יערים | |
| חניות נכים: | במגרש החנייה (ישר עד הסוף) יש 2 חניות נכים. | בכל קומה בחניון יש 2 חניות נכים צמוד למעליות סה"כ 8 חניות. | במגרש החניה צמוד לכניסה לובי יש 4 חניות נכים |
| מרחק מחניית נכים לכניסה הראשית | כ-20 מ'. הדרך מהכניסה הראשית לקבלת המלון נגישה לאורח בכיסא גלגלים. | הדרך מהכניסה הראשית לקבלת המלון נגישה לאורח בכיסא גלגלים אם כי מעט רחוקה, כ-50 מ', תלוי בקומת החניה. כדאי לעצור בכניסת המלון להורדה ואז להמשיך לחניון לחניית הרכב. בכל מקרה ניתן להיעזר בצוות להכוונה ולהסעה עד ומהחניון. | כ-10 מ'. הדרך מהכניסה הראשית לקבלת המלון נגישה לאורח בכיסא גלגלים. |
| שרותי נכים ציבוריים: | השירותים נמצאים בקומת כניסת הקבלה. פתח הדלת ברוחב התואם לכסא גלגלים קיים מאחז יד מתקפל. דלת התא נפתחת החוצה. | ||
| דלפק קבלה: | בדלפק הקבלה יש לולאת השראה לשימוש אורחים עם מוגבלות שמיעה. לבקשת אורח ניתן פולדר לחתימה על מסמכים, כך שהאורח יוכל לחתום על המסמכים בקבלה גם לא בגובה הדלפק. | ||
| מעליות: | אין מעליות במלון. | מעליות המלון נמצאות בחניון ובלובי הכניסה.
| מעלית המלון נמצאת בלובי הכניסה. המעלית נגישה ומובילה לחדר המונגש. דלת הכניסה למעליות ברוחב התואם לכסא גלגלים. יש כריזה קולית. |
| בריכה | קיים בהיקף הבריכה מעקה היקפי עשוי בטון בגובה כ- 40 ס׳׳מ וברוחב הושבה של כ- 60 ס׳׳מ. קיימת אפשרות להושבה על המעקה ההיקפי, כאשר האורח יכול להסתובב פנימה לתוך הבריכה עם עזרת הצוות במידת הצורך. יש דרך נגישה לבריכה. שירותי הנכים נמצאים כ-10 מטר מהבריכה. ניתן לבקש מגבות בכל עת מהמציל. יש אזור מוצל ומרוצף בקרבת הבריכה. בר הבריכה בגובה 90 ס׳׳מ. ניתן לבקש שירות מלצרים סביב הבריכה. | קיים מתקן להורדת נכים הן בבריכה הפנימית והן בבריכה החיצונית. יש דרך נגישה לבריכה. שירותי הנכים נמצאים כ-10 מטר מהבריכה. ניתן לבקש מגבות בכל עת מהמציל. יש אזור מוצל ומרוצף בקרבת הבריכה. בר הבריכה בגובה 90 ס׳׳מ. | קיים מתקן להורדת נכים. יש דרך נגישה לבריכה. שירותי הנכים נמצאים כ-10 מטר מהבריכה. ניתן לבקש מגבות בכל עת מהמציל. יש אזור מוצל ומרוצף בקרבת הבריכה. |
| חדר נכים במלון | ישנם 8 חדרים אשר הדרך אליהם מהחניה ומהקבלה נגישה ללא מדרגות. ניתן להיעזר בצוות ואנחנו נדע להיערך בחדרים לכל בקשה ספציפית אליה נדרש. | ישנם 3 חדרים מונגשים לנכים במלון. יש לציין כי החדרים אינם בבניין הראשי אלא באגף הווילות והדרך המונגשת לחדרים אלו ארוכה יחסית מהלובי (כ-100 מ'). ניתן להיעזר בצוות להסעה עד ומהחדר. | ישנם 4 חדרים מונגשים. 3 מתוכם באגף "שקד" אליו מגיעים דרך מסדרון של כ-20 מ' והם הראשונים מהמעלית בכל קומה. ועוד חדר 1 באגף "ערבה" בקומת הלובי. |
| אולמות / אירועים | אולם אורן כ-50 מ' (בעלייה) מהכניסה הראשית. כמו כן יש לעבור 10 מדרגות ללא מעלית בכדי להגיע אליו והשירותים אינם נגישים. ניתן להיעזר בצוות לכל קושי בהגעה. | אולמות הכנסים (הגלריות וחדרי ישיבות "אמן") נמצאים במרחק 10-50 מ' מהכניסה למלון והדרך אליהם נגישה (חלקם במעלית). יש שירותים מונגשים צמודים. אולמות אלמא והקיוב נמצאים במרחק 15 מ' מהכניסה והדרך אליהם ואל מושבי הנכים נגישה. באולם אלמא האורחים ילוו במידת הצורך ע"י הצוות במעלית עד למושב הנכים שבאולם. באולמות קיימות מערכות הגברה ללקויי שמיעה. | אולמות ערבה, שקד, גפן, תמר וארז נמצאים במרחק 10-50 מ' מהכניסה והדרך אליהם נגישה (חלקם במעלית). יש שירותים מונגשים ליד ערבה וליד שקד |
| חדר האוכל/מסעדה: | קיימת דרך נגישה לחדר האוכל/מסעדה. מזנון להגשה עצמית בגובה 90 ס”מ. צוות העובדים מתודרך לסייע לבקשת אורח עם מוגבלות. קיימים שירותי נכים בחדר האוכל/מסעדה | ||
| שירותים נוספים: | לבקשת אורח ניתן לשנות את גובה המיטה ולהזיז רהיטים בחדר המותאם. לבקשת אורח ניתן סיוע בקבלת/החזרת מגבות במתחמי הבריכה. לבקשת אורח ניתן ליווי וסיוע לאורחים עם מוגבלות בראייה. לבקשת אורח ניתן לשמור חניית נכים לאורח המגיע ברכב נושא תו נכה. בחדרי האירוח מועברים שידורי טלוויזיה ייעודיים הכוללים כתוביות (סמויות). כניסת חיית שירות (לרבות כלב נחייה) מותרת בהצגת האישורים המתאימים בטרם האירוח, ושהותה במלון הינה בכפוף להוראות הדין. | ||
נגישות באתר האינטרנט
אנו מאמינים כי האינטרנט חייב להיות זמין ונגיש לכל אחד ללא קשר לנסיבות וליכולת.
האתר משתמש בטכנולוגיות שונות שנועדו להפוך אותו לנגיש ככל האפשר.
באתר הותקן פאנל נגישות המאפשר לאנשים עם מוגבלות להתאים את האתר לפי צרכיהם.
להנגשה מקסימלית מומלץ לגלוש לאתר מדפדפן Chrome.
פאנל נגישות
לפתיחת הפאנל יש ללחוץ על אייקון הנגישות בפינת המסך או באמצעות המקלדת ע״י Alt + 9.
כלי נגישות בפאנל:
#1 מצבי נגישות מובנים
1. התאמה לאפילפסיה
פרופיל זה מאפשר לאנשים עם אפילפסיה להשתמש באתר בבטחה על ידי ביטול הסיכון להתקפים הנובעים מהנפשות מהבהבות או מהבהבות ושילובי צבעים מסוכנים.
2. התאמה ללקות ראייה
מצב זה מתאים את האתר לנוחות המשתמשים עם ליקויי ראייה כגון ראייה מתדרדרת, ראיית מנהרה, קטרקט, גלאוקומה ואחרים.
3. נכות קוגניטיבית
מצב זה מספק אפשרויות סיוע שונות שיעזרו למשתמשים עם ליקויים קוגניטיביים כמו דיסלקציה, אוטיזם וכדומה, להתמקד ביתר קלות באלמנטים החיוניים של האתר.
4. הפרעות קשב וריכוז
מצב זה מסייע למשתמשים הסובלים מהפרעות קשב וריכוז והפרעות נוירו-התפתחותיות לקרוא, לגלוש ולהתמקד באלמנטים הראשיים של האתר תוך הפחתה משמעותית של הסחות הדעת.
5. התאמה לעיוורים
מצב זה מתאים את האתר לקוראי מסך כמו JAWS, NVDA, VoiceOver ו- TalkBack. קורא מסך הוא תוכנה למשתמשים עיוורים המותקנת על המחשב או על הנייד.
#2 קריאה נגישה
זום – הגדל / הקטן מסך
הצגת טקסט מוגדל במעבר עכבר
גופן קריא
סימון כותרות
סימון קישורים
גודל גופן
גובה שורה
#3 צבע וניגודיות
ניגודיות ככה
ניגודיות בהירה
ניגודיות גבוהה
מונוכרום
רוויה גבוהה
רוויה נמוכה
הגדרת צבע טקסט
הגדרת צבע כותרות
הגדרת צבע רקע לטקסט וכותרות.
#4 כלים נוספים
השתק סאונד
הסתר תמונות
מקלדת וירטואלית בעברית (למילוי טפסים)
ביטול אנימציות
אזור קריאה מוגדר (במעבר עכבר)
סימון בלוק במעבר עכבר
סימון שדות במצב פוקוס
שינוי גודל סממן עכבר (שחור/לבן)
#5 קורא מסך וניווט במקלדת
התאמות לקוראי המסך הפופולריים: JAWS ו- NVDA.
ניווט באמצעות מקלדת:
נווט באתר באמצעות מקשי: Tab | Shift + Tab| Esc | Enter
בנוסף, שימוש בקיצורי דרך בכדי לקפוץ בין אלמנטים ספציפיים:
M עבור ״תפריטים״
H עבור ״כותרות״
F עבור ״טפסים״
B עבור ״כפתורים״
הבהרה
אנו ממשיכים במאמצים לשפר באופן תמידי את הנגישות של האתר מתוך אמנת חובה מוסרית לאפשר שימוש רצוף, נגיש וללא הפרעה גם עבור הסובלים ממוגבלויות.
חרף מאמצינו להפוך את כל התוכן באתר לנגיש באופן מלא, יתכנו חלקים מסוימים באתר שעדיין לא הותאמו במלואם לדרישות הנגישות.
במידה ונתקלתם בקשיים בכל הנוגע לנגישות האתר או זקוקים לעזרה או מידע נוסף, אנא צרו עמנו קשר ונשמח לסייע לכם.
באתר משולבת מערכת הזמנות חדרים חיצונית (הפועלת תחת שם דומיין עצמאי שאינו בבעלות בתי המלון יערים וגורדוניה) אשר יתכן ואינה מונגשת עדיין לאנשים בעלי מוגבלויות (הנגשה חלקית או מלאה) – אנו שומרים על קשר הדוק עם חברת הפיתוח של מערכת ההזמנות ונעדכן הצהרת נגישות זו בכל חדש בנושא – עמכם הסליחה, במידה ונתקלתם בקשיים במהלך הזמנת החדרים אונליין – אנא צרו עמנו קשר או בטלפון 02-5331342 ונשמח לסייע ככל שנוכל.
נגישות בבית המלון גורדוניה – קיבוץ מעלה החמישה:
- הותקן טלפון לכבדי שמיעה
- יותקנו לולאות השראה
- הנגשנו חניה לנכים בגורדוניה.
למידע נוסף אודות הנגישות בבתי המלון יערים וגורדוניה ניתן לפנות לאילן כהן, טלפון: 058-6272053 בשעות הפעילות.
לנוחיות גולשים עם מוגבלויות, להלן מפת אתר מסודרת לגלישה נוחה:
מפת אתר | עמוד יצירת קשר
